Beitrag von Michal (251 Beiträge) am Montag, 23.Mai.2005, 13:34.
Zur Domain netpure.de - und allgemein!
Liebe Mitbaseportaler, lieber Christoph.
Der gestrige immer noch andauernde Vorfall (Domain weg!) bringt mich dazu, ein paar Worte loszuwerden.
Ich bin seit etlichen Jahren bei baseportal. Als es noch keine Zahl-Versionen gab, es muss wohl 2001 gewesen sein... Seit dem bin ich bp stets treu geblieben, ich schätzte den Support und Hilfsbereitschaft. Aber...:
1. mit meinen Privat-Domains und bp bin ich, als es die Mietversion gab, zu serverflex gewechselt. Nun gut, zahlen muss man - aber nach etwa 1,5 Jahren war dort nichts mehr los. Von einem Tag auf den anderen Ende! Zwei bp-Seiten mit komplexer Programmierung mußten wieder umziehen.
2. Umzug zu nextfloor. Weil Sander dort war, und besser als Sander kennt sich keiner aus. Also dort. mit zwei Seiten und neu - mit der Homepage meines Arbeitgebers, einer Institution, für die ich auch mit bp programmiert habe. Und dort lief alles gut, bis Ende 2004 wieder ein Umzug kam...
3. Zu bp-direkt, also netpure. Nun sollten keine Probleme mehr auftauchen, da bp GmbH alles in einer Hand habe sollte. Natürlich wieder Umprogrammieren..viel Aufwand, wie man sich denken kann (3 Homepages, 5 Sprachen insgesamt!)
4. Nun 22.05.05, ca. 23.00 - nix geht mehr. Die Domain netpure ist weg, private Seiten weg, schlimmer - die des Instituts.
5. Abhilfe? Ich rufe um 10.00 bp an - "Geschäftsführer wird gesucht", man meldet sich. 13.06 - CB schreibt ins Forum, "fürs erste könnt Ihr netpure.biz nutzen".
6. Das ist keine Abhilfe! Das ist kein Service! Die Frage von Claus S. ist sehr berechtigt - wie kann es sein, dass bp GmbH keine eigenen Server hat? Wir läuft es?
7. CB, Du weißt ja, wie viel Aufwand es macht, die Datenbank umzuprogrammieren. Ich kann nicht "fürs erste" einfach mal umziehen, um dann vielleicht in 5 Tagen zurück zu netpure.de zu kommen.
8. Wir, baseportaler, brauchen Fakten. Und Aufklärung.
9. Und zwar: wie konnte es zu der Domainübernahme von Hr. H.? Wie sicher ist es?
10. Sollen wir für "immer" auf .biz umziehen? Wenn ja, tu ich es, wenn nein, wie lange dauert es? Und wir sollten noch heute von CB telefonisch kontaktert werden. Denn einen solcher Absturz kann sich keine Institution leisten! Und ich wiederhole schon etwas altes - sollen wir auf mySQL und php umsteigen??
Viele Grüße,
Michal
