Beitrag von Michael (450 Beiträge) am Donnerstag, 22.Januar.2009, 22:21.
Mietserver mal wieder down!!!!!
Hallo bp,
was ist los beu Euch?
Ich habe das Gefühl, Ihr plant bereits Euren "Laden" dicht zu machen...
Sorry, aber mir fällt nichts mehr dazu ein.
Mein Mietaccount funktioniert mal wieder nicht und ich habe bereits 24 Mails von Usern, die bereits seit einigen Stunden probieren auf das Portal zu gelangen.
Mein Programmierer sitz da und muss Däumchen drehen, weil nichts vorwärts geht.
Ich schlage vor, Ihr zahlt einfach mal die Ausfallstunden, welche ich meinem Programmierer bezahlen muss!
Ich erwarte endlich professionelles handeln.
Im übrigen ist meine Supportanfrage vom Sonntag immer noch nicht beantwortet. Naja, wir haben ja erst Donnerstag...
Herr Bergmann: wie wäre es mal mit ein oder zwei zusätzlichen Servern?
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Beitrag von Sander (8133 Beiträge) am Donnerstag, 22.Januar.2009, 22:27.
Re: Mietserver mal wieder down!!!!!
hmm, kann ich nicht nachvollziehen. sitze nun auch schon ein paar stunden an den servern. komplett ohne ausfall.
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Beitrag von Claus (4645 Beiträge) am Freitag, 23.Januar.2009, 10:05.
Re: Re: Mietserver mal wieder down!!!!!
Hallo Sander,
ist sicherlich beruhigend, daß Du ohne keine Ausfälle siehst/hast, aber wenn ein user gerade einem potentiellen Kunden sein Portal zeigen will und außer, daß die Seite entweder nicht geladen wird oder eine Nicht-Erreichbarkeitsmeldung (Verbindung abgebrochen) erscheint, ist dieser Zustand äußerst unbefriedigend.
Auch im Laufe des Tages kommt es, wenn auch nicht mehr in der Häufigkeit, zu schleppenden Seitenaufbau und Verbindungsabbrüchen. Meistens ab Mittags.
Aber vermutlich leiden alle user, die darüber hier im Forum geschrieben haben, an Wahnvorstellungen...
Zu Christoph's Aussage mit den 2 "Experten", die 36 % der CPU allein für sich verbrauchen und die man ja deswegen nicht verbannen kann, empfiehlt sich mal ein Blick in die basportalschen Nutzungsbedingungen (Absatz 4):
Bitte nutzen Sie baseportal (wie auch das gesamte Internet!) in verantwortlicher und erwachsener Weise. Dieser Service soll Ihnen helfen, schneller und einfacher Ihre Ideen zu verwirklichen, also vermeiden Sie unnötigen Traffic oder Serverbelastungen.
Auch ich denke nicht, daß die Zwei das böswillig verursacht haben, aber vielleicht sollten sie mal jemanden mit der Programmierung beauftragen, bevor sie zig anderen usern deren Webauftritt versemmeln.
Nicht alle Programmierer sind "potentielle Halsabschneider und Erbsenzähler", da gibt es schon noch Unterschiede...
Gruß
Claus
PS: ich werde meinem Kunden übrigens die Ausfallstunden nicht berechnen, denn es ist ja letztlich nicht sein Verschulden. Sowas regelt man auch mal kulant...
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Beitrag von Sander (8133 Beiträge) am Freitag, 23.Januar.2009, 10:30.
Re: Re: Re: Mietserver mal wieder down!!!!!
du kannst dir sicher sein, das mit den 2 Personen schon fieberhaft an einer Lösung gearbeitet wird.
Mein Posting bezog sich auf den Zustand genau in diesem Moment -3 Stunden - da war kein Ausfall, auch nix schleppendes. Ich hab die ganze Zeit dort zu tun gehabt.
Zu den Ausfallstunden berechnen sag ich jetzt lieber nix.
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Beitrag von Claus (4645 Beiträge) am Freitag, 23.Januar.2009, 10:53.
Re: Re: Re: Re: Mietserver mal wieder down!!!!!
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Beitrag von Sander (8133 Beiträge) am Freitag, 23.Januar.2009, 11:44.
Re: Re: Re: Re: Re: Mietserver mal wieder down!!!!!
genau an das dachte ich bei deiner selbständigkeit. die ausfallkosten sollten eigentlich nur bei arbeitnehmern entstehen. trozdem - ausfall is immer schlecht.
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Beitrag von Claus (4645 Beiträge) am Freitag, 23.Januar.2009, 14:12.
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Mietserver mal wieder down!!!!!
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Beitrag von Claus (4645 Beiträge) am Montag, 26.Januar.2009, 17:03.
Re: Re: Re: Re: Mietserver mal wieder down!!!!!
jetzt mal wieder etwas ernsthaftes...
Anscheinend ist das Problem immer noch nicht gelöst, denn sowohl der Seitenaufbau als auch die Navigation innerhalb! des Mietaccounts ist extrem schleppend.
Wann ist denn mal damit zu rechnen, daß dieses Problem richtig gelöst wird?
Gruß
Claus
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Beitrag von Claus (4645 Beiträge) am Donnerstag, 29.Januar.2009, 14:22.
Re: Re: Re: Re: Re: Mietserver mal wieder down!!!!!
Server schon wieder down!!!
Gruß
Claus
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