Beitrag von Birgit (5 Beiträge) am Dienstag, 30.Dezember.2003, 12:11.
Verzeichnis ist leer?
Hallo ,
könnte mir bitte jemand helfen? Ich bin nur Anwender und kenne mich nicht aus.
Als ich gestern Abend Daten ändern wollte kamen nach dem Login nur noch zwei Seiten: 1. Verzeichnis ist leer 2. Archiv aufspielen. Ich komme einfach nicht mehr an die Datenbanken. Was kann ich tun?
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Beitrag von Claus (4645 Beiträge) am Dienstag, 30.Dezember.2003, 13:38.
Re: Verzeichnis ist leer?
Hallo Birgit,
Kannst Du das Problem vielleicht etwas näher beschreiben? Womit arbeitest Du? kostnix, mietversion, Lizenz?
Gruß
Claus
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Beitrag von Birgit (5 Beiträge) am Dienstag, 30.Dezember.2003, 15:02.
Re: Verzeichnis ist leer?
Hallo Claus,
wir arbeiten mit der Mietversion von Nextfloor.
Im Archiv vom Forum habe ich nach dem geichen Problem gesucht und habe
unter dem Suchwort " Verzeichnis ist leer " einige Einträge gefunden.
Vieleicht lag da das gleiche Problem vor. Ich habe weder gelöscht noch andere Fehler gemacht. Ich Denke ich brauche Hilfe direkt von Baseportal.
An wen kann ich mich wenden? E-Mail oder Telefonnummer.
Danke für die Hilfe
Birgit
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Beitrag von Clau (1 Beitrag) am Dienstag, 30.Dezember.2003, 15:39. WWW: automobilhai.de
Re: Verzeichnis ist leer?
Hallo Birgit,
Ich weiß nicht, ob das Problem bei Baseportal oder Deinem Provider vorliegt. Für baseportal gibt es folgende Mail-Adresse info@baseportal.de
Hat vielleicht einer Deiner Mitarbeiter die Verzeichnisse irrtümlich gelöscht? Habe mich zwar inzwischen in bp reingewühlt, bin aber mit der Dateiverwaltung der Provider nicht vertraut(bin selbst noch recht neu hier)
Hast Du mal versucht, eine Deiner Seiten über die URL direkt aufzurufen?
Vielleicht solltest Du Dich aber mal an nextfloor selbst wenden. die Daten, sprich Hilfe, Support u.ä. müssten Dir ja bekannt sein.
Bin selbst bei netdirekt. Muss mich gegebenfalls auch daran halten, außer bei bp-Problemen.
Vielleicht gibt es bei anderen Kunden von nextfloor gleiche Probleme und der eine oder andere meldet sich hier ebenfalls zu Wort. Passiert oft bei gleichgearteten Problemen.
Laß den Kopf trotzdem nicht hängen, hatte auch schon Probs und mir wurde geholfen. Dieses Forum verdient eigentlich einen "Oscar", denn hier hilft wirklich jeder nach bestem Wissen dem anderen.
Gruß
Claus
und guten Rutsch ins neue Jahr
Antworten
Beitrag von Brigit (1 Beitrag) am Dienstag, 30.Dezember.2003, 17:11.
Re: Verzeichnis ist leer?
Vielen Dank für Deinen Rat.
Ein Gutes neues Jahr
Gruß
Birgit
Antworten
Beitrag von sascha (539 Beiträge) am Dienstag, 30.Dezember.2003, 16:47.
Re: Verzeichnis ist leer?
Antworten
Beitrag von Birgit (5 Beiträge) am Mittwoch, 31.Dezember.2003, 13:59.
Re: Verzeichnis ist leer?
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Nextfloor hat das Problem behoben.
Ich wünsche Euch ein Gutes neues Jahr
Birgit
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