Re: Danke - Schnelle Truppe - darf man erfahren was los war? - baseportal Forum - Web-Anwendungen einfach, schnell, leistungsfähig!
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 Ausgewählter Eintrag: Zur Liste 
    Beitrag von hempelr (1976 Beiträge) am Mittwoch, 25.Juni.2003, 17:49.
    Re: Danke - Schnelle Truppe - darf man erfahren was los war?

      Erst mal Danke für die Offenheit - man fühlt sich irgendwie sicher bei Euch - Tranparenz ist ne ganz wichtige Sache!
      Solche Dinge können halt passieren, aber - und das ist wichtig für mich persönlich und ich denk auch mal für einige andere:
      1. Sofort reagiert - Fehler sehr schnell gefunden und downtime minimal gehalten
      2. Erklärt, was los war - man kann sich ein Bild von Eurer Gewissenhaftigkeit bei der Überwachung des Servers machen
      3. Gleich noch ein "sorry" nachgeschoben - denk mal, jeder kann das verstehen und es läuft wieder rund - das ist die Hauptsache!

      @Michael: die Sorge, dass mal ein Script, das irgend nen Fehler hat, den Server abschiesst, hab ich auch immer - und solche komischen Dinger passieren nun mal.
      Wünsch dir (und Sander) schnellen Erfolg beim Finden der "Übeltäter-Routine".
      

      Ruben


    Antworten

 Alle Einträge zum Thema: Zur Liste 
    Beitrag von hempelr (1976 Beiträge) am Mittwoch, 25.Juni.2003, 16:25.
    Crash bei Schlund? - seltsame Tracert-Ergebnisse

      Irgendwas ist faul im netz der netze - hab eben mal getracet, um zu sehen was mit nextfloor los ist (komm auch nicht drauf), hier mal die Ergebnisse:
      ----
      Routenverfolgung zu www.t-online.de [62.153.159.88] über maximal 30 Abschnitte:
        1   863 ms   895 ms   539 ms  217.5.125.73
        2    29 ms   462 ms   603 ms  217.5.124.254
        3   837 ms   488 ms   122 ms  62.154.12.8
        4  1583 ms   626 ms  1433 ms  ULM-EB1.ULM.DE.net.dtag.de [62.154.58.86]
        5   193 ms   317 ms  1160 ms  quixote.sul.t-online.de [62.156.139.38]
        6    71 ms    66 ms    61 ms  www1.sul.t-online.de [62.153.159.88]
      
      Ablaufverfolgung beendet.
      ----
      Schon recht heftige Antwortzeiten zwischendrin....
      ----
      Routenverfolgung zu www.nextfloor.net [217.160.107.11] über maximal 30 Abschnit
      te:
        1   886 ms   896 ms  1294 ms  217.5.125.73
        2  2013 ms  1537 ms   662 ms  217.5.124.254
        3  1274 ms   827 ms   872 ms  C-EA1.C.DE.net.dtag.de [62.154.12.8]
        4  1354 ms  1086 ms  1039 ms  F-EA1.F.DE.NET.DTAG.DE [62.154.18.22]
        5  1052 ms  1323 ms  1297 ms  so-1000.gw-backbone-a.ffm.schlund.net [212.227.1
      
      12.18]
        6 2085 ms 1403 ms 1071 ms so-4000.gw-backbone-a.bs.ka.schlund.net [212.227
      .112.124]
        7   428 ms   644 ms   456 ms  v4022.gw-core-a.hs.ka.schlund.net [212.227.121.1
      
      36]
        8 1157 ms 960 ms 245 ms gw-prtr-10-b.dist.hs.ka.schlund.net [212.227.113
      .91]
        9   245 ms   528 ms   523 ms  nextfloor.de [217.160.107.11]
      
      Ablaufverfolgung beendet.
      ---
      mhm - hier klemmt die Säge gewaltig....
      ----
      Routenverfolgung zu www.nextfloor.de [217.160.107.11] über maximal 30 Abschnitt
      e:

        1   299 ms   457 ms   484 ms  217.5.125.73
        2  1118 ms  1438 ms  1101 ms  217.5.124.254
        3   837 ms   726 ms   585 ms  C-EA1.C.DE.net.dtag.de [62.154.12.8]
        4  1615 ms   750 ms  1057 ms  F-EA1.F.DE.NET.DTAG.DE [62.154.18.22]
        5   378 ms   295 ms   195 ms  so-1000.gw-backbone-a.ffm.schlund.net [212.227.1
      
      12.18]
        6 1344 ms 1861 ms 1652 ms so-4000.gw-backbone-a.bs.ka.schlund.net [212.227
      .112.124]
        7  1646 ms  2107 ms  1396 ms  v4022.gw-core-a.hs.ka.schlund.net [212.227.121.1
      
      36]
        8 789 ms 889 ms 1972 ms gw-prtr-10-b.dist.hs.ka.schlund.net [212.227.113
      .91]
        9  1339 ms  1778 ms  1251 ms  nextfloor.de [217.160.107.11]
      
      Ablaufverfolgung beendet.
      ---
      und hier auch mächtig....
      Die folgende Domain ist bei Puretec gehostet, da läufts komischerweise wie geschmiert....
      -----
      Routenverfolgung zu www.evkirch.de [212.227.109.194] über maximal 30 Abschnitte
      :
        1    49 ms    55 ms    49 ms  217.5.125.73
        2    53 ms    49 ms    50 ms  217.5.124.254
        3    52 ms    49 ms    49 ms  C-EA1.C.DE.net.dtag.de [62.154.12.8]
        4    43 ms    66 ms    55 ms  F-EA1.F.DE.NET.DTAG.DE [62.154.17.182]
        5    56 ms    71 ms    71 ms  so-1000.gw-backbone-a.ffm.schlund.net [212.227.1
      
      12.18]
        6 55 ms 66 ms 71 ms so-4000.gw-backbone-a.bs.ka.schlund.net [212.227
      .112.124]
        7    59 ms    66 ms    69 ms  v4022.gw-core-a.bs.ka.schlund.net [212.227.121.1
      
      40]
        8 64 ms 72 ms 70 ms kundenserver.de [212.227.109.194]
      Ablaufverfolgung beendet.
      -----
      Ist Sander da? - schon was rausgekriegt? eMail geht auch nicht - ins Kundencenter kommt man noch....

      Danke für kurze Info im Voraus
      Ruben

     Antworten

    Beitrag von Sander (8133 Beiträge) am Mittwoch, 25.Juni.2003, 16:50.
    Re: Crash bei Schlund? - seltsame Tracert-Ergebnisse

      siehe im Thread von Raphael....

     Antworten

    Beitrag von hempelr (1976 Beiträge) am Mittwoch, 25.Juni.2003, 16:52.
    Danke - Schnelle Truppe - darf man erfahren was los war?

      nt

     Antworten

    Beitrag von Sander (8133 Beiträge) am Mittwoch, 25.Juni.2003, 17:24.
    Re: Danke - Schnelle Truppe - darf man erfahren was los war?

      ein user hat per script ein haufen emails abgeschickt, die von der gegenstelle nich angenommen wurden, und haben die queue verstopft...
      und der server hat ganz böse geswapt...

      blöde sache...

     Antworten

    Beitrag von hempelr (1976 Beiträge) am Mittwoch, 25.Juni.2003, 17:49.
    Re: Danke - Schnelle Truppe - darf man erfahren was los war?

      Erst mal Danke für die Offenheit - man fühlt sich irgendwie sicher bei Euch - Tranparenz ist ne ganz wichtige Sache!
      Solche Dinge können halt passieren, aber - und das ist wichtig für mich persönlich und ich denk auch mal für einige andere:
      1. Sofort reagiert - Fehler sehr schnell gefunden und downtime minimal gehalten
      2. Erklärt, was los war - man kann sich ein Bild von Eurer Gewissenhaftigkeit bei der Überwachung des Servers machen
      3. Gleich noch ein "sorry" nachgeschoben - denk mal, jeder kann das verstehen und es läuft wieder rund - das ist die Hauptsache!

      @Michael: die Sorge, dass mal ein Script, das irgend nen Fehler hat, den Server abschiesst, hab ich auch immer - und solche komischen Dinger passieren nun mal.
      Wünsch dir (und Sander) schnellen Erfolg beim Finden der "Übeltäter-Routine".
      

      Ruben

     Antworten


     
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