Beitrag von markus (1013 Beiträge) am Samstag, 22.Dezember.2007, 15:02.
support besetzt?
hallo,
ist der support heute besetzt?
lg
markus
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Beitrag von Sander (8133 Beiträge) am Samstag, 22.Dezember.2007, 16:37.
Re: support besetzt?
nich wirklich. gibts was dringendes?
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Beitrag von markus (1013 Beiträge) am Sonntag, 23.Dezember.2007, 12:03.
Re: Re: support besetzt?
hi,
bei einem neuen mietpaket ist die domain nicht erreichbar.
normalerweise klappt das nach ein paar stunden.
bei der denic ist auch schon alles drin.
weihnachtsverzögerung oder doch ein fehler?
mail hatte ich an support geschickt.
markus
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Beitrag von baseportal-freund (1 Beitrag) am Sonntag, 23.Dezember.2007, 13:15.
Re: Re: Re: support besetzt?
kannste nicht verlangen!
baseportal ist ein amateurladen.
support ist nur zwei mal die woche besetzt.
buchhaltung nur ein mal pro woche von einer diplomökonomin.
und cheffe hat eh schon lang keine lust mehr.
nur sander reisst sich den ... auf.
schade eigentlich.
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Beitrag von markus (1013 Beiträge) am Sonntag, 23.Dezember.2007, 13:38.
Re: Re: Re: Re: support besetzt?
man sollte auf einträger anonymer blindgängern eigentlich nicht antworten, aber da weihnachten ist, mache ich eine ausnahme :-)
ich habe einige pakete bei bp und habe neben domainfactory noch keinen besseren support erlebt, ebenso von der buchhaltung, die ich bisher auch jeden tag erreicht habe - nicht nur 1x die woche!
in diesem sinne!
frohe weihnachten
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Beitrag von Claus (4645 Beiträge) am Sonntag, 23.Dezember.2007, 19:48. WWW: hummelexpress.de
Re: Re: Re: Re: support besetzt?
Was regst Du Dich auf? Ich persönlich habe diese anonymen Beitragschreiber ins Herz geschlossen;-)
Mag ich inzwischen genauso gerne, wie die Leute, die zwar alle paar Wochen mosern, aber nicht helfen....
Abgesehen davon,...
müsst Ihr eine Zeit haben, täglich bei baseportal den support und die Buchhaltung anrufen zu können.
Kein Wunder, daß die nicht fertig werden..;-)
Habe während der ganzen Zeit noch nie dort angerufen. Ging alles per mail und meistens kamen die Antworten recht schnell, obwohl die Personaldecke da eher dünn ist.
Nichtsdestotrotz, wünsche ich Allen bp_lern ein frohes, besinnliches Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Gruß
Claus
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Beitrag von Sander (8133 Beiträge) am Sonntag, 23.Dezember.2007, 22:36.
Re: Re: Re: Re: Re: support besetzt?
danke für das aussergewöhnlich gute statement ;)
frohe weihnachten
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Beitrag von Claus (4645 Beiträge) am Mittwoch, 26.Dezember.2007, 16:55. WWW: hummelexpress.de
Re: Re: Re: Re: Re: support besetzt?
da nich für. Meine Statements sind übrigens immer gut, treffen allerdings nicht immer auf Gegenliebe..., liegt halt immer im Auge des Betrachters;-)
Bin ja manchmal auch kritisch, aber Gutes muß man auch mal lobend erwähnen und über den Support in Bezug auf direkte basportal-Angelegenheiten (teilweise auch über das normale Maß hinausgehend) kann ich das nur noch mal ausdrücklich unterstreichen.
Gruß
Claus
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Beitrag von markus (1013 Beiträge) am Mittwoch, 26.Dezember.2007, 18:07.
Re: Re: Re: Re: Re: support besetzt?
klar, dass du den magst - deine kategorie, wie auch deine statements.
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Beitrag von Claus (4645 Beiträge) am Mittwoch, 26.Dezember.2007, 18:22. WWW: hummelexpress.de
Re: Re: Re: Re: Re: support besetzt?
Sander hat meinen Beitrag, im Gegensatz zu Dir!, schon richtig gelesen und auch richtig verstanden. Du hast da wohl noch gewisse Defizite. Oder lag es am zu üppigen Festtagsbraten?;-)
Gruß
Claus
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Beitrag von Sander (8133 Beiträge) am Sonntag, 23.Dezember.2007, 22:34.
Re: Re: Re: Re: support besetzt?
nana, der support ist 5 tage die woche besetzt... muß der 7 tage auf sein?
buchhaltung auch so ziemlich jeden werktag bis 14 uhr
cheffe hat grad was anderes zu tun
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Beitrag von Sander (8133 Beiträge) am Sonntag, 23.Dezember.2007, 22:39.
Re: Re: Re: support besetzt?
ne da is sicher ein Fehler im nameserver. ich guck morgen vormittag, bin grad am falschen rechner.
grüße
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Beitrag von Martin Schobert (18 Beiträge) am Montag, 24.Dezember.2007, 16:01.
Re: Re: Re: support besetzt?
Hallo,
Sonnabends ist der Support i.d.R. nicht besetzt. Sollte es sich um die Domain mit dem "hotel" im Namen handeln, so ist das Problem erledigt. Es gab ein technisches Problem bei Domainhaendler.
Mfg,
Martin Schobert
baseportal GmbH
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Beitrag von markus (1013 Beiträge) am Dienstag, 25.Dezember.2007, 12:06.
Re: Re: Re: Re: support besetzt?
hallo herr schobert,
ist zwar die richtige domain - klappt aber noch nicht (25.12./12h)
gruß
markus
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Beitrag von Sander (8133 Beiträge) am Dienstag, 25.Dezember.2007, 13:21.
Re: Re: Re: Re: Re: support besetzt?
so, bitte nochmal in einigen Stunde testen.
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Beitrag von markus (1013 Beiträge) am Dienstag, 25.Dezember.2007, 18:04.
Re: Re: Re: Re: Re: Re: support besetzt?
immer noch nicht erreichbar!
stand: 25.12. - 18h
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